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개인정보처리방침

개인정보처리방침

성남산업진흥원은 개인정보 보호법 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 지침을 수립 · 공개합니다.

개인정보 보호정책
성남산업진흥원이 취급하는 모든 개인정보는 관련법령에 근거하거나 정보주체의 동의에 의하여 수집 · 보유 및 처리되고 있습니다.
[개인정보보호법]은 이러한 개인정보의 취급에 대한 일반적 규범을 제시하고 있으며, 성남산업진흥원은 이러한 법령의 규정에 따라 수집 · 보유 및 처리하는 개인정보를 공공업무의 적절한 수행과 이용자의 권익을 보호하기 위해 적법하고 적정하게 취급할 것입니다.
가. 개인정보의 처리목적
성남산업진흥원은 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제 18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
1. 홈페이지 회원가입 및 관리
회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별 · 인증, 회원자격 유지 · 관리, 제한적 본인확인제 시행에 따른 본인호가인, 서비스 부정이용 방지, 각종 고지 · 통지, 고충처리, 분쟁 조정을 위한 기록 보존 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
2. 민원사무 처리
민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락 · 통지, 처리결과 통보 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.
3. 재화 또는 서비스 제공
서비스제공, 콘텐츠 제공, 맞춤 서비스 제공, 본인인증 등을 목적으로 개인 정보를 처리합니다.
4. 마케팅 및 서비스 안내로의 활용
진흥원 사업안내, 신규 서비스 지원 및 맞춤 서비스 제공, 기업의 진흥원 사업 참여 기회 제공을 위한 안내, 서비스의 유효성 확인, 접속빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
나. 개인정보의 처리 및 보유기간
성남산업진흥원은 법령에 따른 개인정보 보유 · 이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집시에 동의받은 개인정보 보유 · 이용기간 내에서 개인 정보를 처리 · 보유합니다.
1. 홈페이지 회원 가입 및 관리
성남산업진흥원 관련 모든 홈페이지는 개인정보 처리 및 보유 기간은 홈페이지 회원 탈퇴시까지 관리합니다.
(다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료시까지)
  • ① 관계 법령 위반에 따른 수사 · 조사 등이 진행중인 경우에는 해당 수사 · 조사 종료시까지
  • ② 홈페이지 이용에 따른 채권 · 채무관계 잔존시에는 해당 채권 · 채무관계 정산시까지
  • ③ 민원사무 처리관련시에는 민원처리 종료 후 3년
2. 사업지원관련 개인정보 처리 및 관리
성남산업진흥원 관련 모든 부서에서 진행되는 사업지원관련 개인정보 처리 및 보유 기간은 사업별 개인정보 동의서에 공지된 보유기간동안 개인정보 내부규정에 의한 안전조치에 따른 방법으로 관리합니다.
개인정보의 제3자 제공
성남산업진흥원은 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보보호법 제 17조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

성남산업진흥원이 위 법령 및 기타 개별법에 근거하여 통상적으로 다른 기관에 제공하는 개인정보 현황은 다음과 같습니다.
피제공기간,제공근거,개인정보화파일명,제공주요항목,제공주기로 구성된 개인정보 관리 표
피제공기간 제공근거 개인정보화일명 제공주요항목 제공주기
없음 없음 없음 없음 없음
성남산업진흥원은 개인정보의 이용 및 제공에 있어 관계법령을 엄수하여 부당하게 이용되지 않도록 노력하겠습니다.
라. 개인정보처리의 위탁
1. 성남산업진흥원은 원칙적으로 이용자의 동의없이 해당 개인정보의 처리를 타인에게 위탁하지 않습니다. 향후 개인정보저리 위탁 필요가 생길 경우, 위탁대상자, 위탁업무내용, 위탁기간, 위탁계약 내용(개인정보보호 관련 법규의 준수, 개인정보에 관한 제3자 제공 금지 및 책임부담 등을 규정)을 공지사항 및 분야별 개인정보 처리방침을 통해 고지하겠습니다.

2. 성남산업진흥원은 위탁계약 체결시 개인정보 보호법 제 26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적 · 관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리 · 감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

3. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 공지사항 및 분야별 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
  • ① Biz-Mate 운영
    • 위탁받는 자(수탁자) : 블루소프트
    • 위탁하는 업무의 내용 : 회원관리
    • 관리부서 : 사업지원부
  • ② 성남인디게임 공모전
    • 위탁받는 자(수탁자) : (주)홀릭디자인
    • 위탁하는 업무의 내용 : 사업 관리 및 운영
    • 관리부서 : 콘텐츠산업부
  • [협력기관 개인정보 운영현황 공개]
  • ① 스타트업 비즈니스 레벨업
    • 협력기관 : 글로벌청년창업가재단
    • 위탁하는 업무의 내용 : 사업지원 및 공동관리
    • 관리부서 : 창업성장부
  • ② 성남인디게임 공모전
    • 협력기관 : 한국모바일게임협회
    • 위탁하는 업무의 내용 : 교육관리운영 및 공동관리
    • 관리부서 : 콘텐츠산업부
마. 정보주체와 법정대리인의 권리 · 의무 및 행사 방법
1. 정보주체는 성남산업진흥원에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
  • ① 개인정보 열람요구
  • ② 오류 등이 있을 경우 정정 요구
  • ③ 삭제요구
  • ④ 처리정지 요구

2. 제1항에 따른 권리 행사는 성남산업진흥원에 대해 서면, 전화, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 성남산업진흥원은 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.

3. 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 성남산업진흥원은 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

4. 제1항에 따른 권리행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다.
이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

5. 정보주체는 개인정보 보호법 등 관계 법령을 위반하여 성남산업진흥원이 처리하고 있는 정보주체 본인이나 타인의 개인정보 및 사생활을 침해하여서는 아니됩니다.
바. 처리하는 개인정보 항목
성남산업진흥원은 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.
1. 홈페이지 회원 가입 및 관리
  • ① 필수항목
    • 기업회원 : 이름, 이메일, 아이디, 비밀번호, 회사관련정보(회사명, 회사주소, 회사전화번호, 사업자등록번호, 표준산업분류코드, 설립일)
    • 개인회원 : 이름, 이메일, 아이디, 비밀번호, 주소
  • ② 선택항목
    • 기업회원 : 기업형태, 회사팩스번호, 관심분야, 회사홈페이지 주소, 주요생산품
    • 개인회원 : 관심분야
2. 사업지원 및 민원사무 처리
필수항목 및 선택항목에 대해 각 사업별 처리항목을 개인정보 동의절차 시 공지하여 처리하고 있습니다.
3. 인터넷 서비스 이용과정 처리
인터넷 서비스 이용과정에서 아래 갱니정보 항목이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다. 이와 같이 자동 수집 · 저장되는 정보는 이용자 여러분에게 보다 나은 서비스를 제공하기 위해 홈페이지의 개선과 보완을 위한 통계 분석, 이용자와 웹사이트간의 원활한 의사소통 등을 위해 이용되어질 것입니다.
  • ① 자동으로 생성 · 수집되는 개인정보항목이 있는 경우
  • ② IP주소, 쿠키, 서비스 이용기록, 방문기록, 불량 이용기록 등
사. 개인정보의 파기
1. 성남산업진흥원은 개인정보 보유 기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
2. 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는 해당 개인정보(또는 개인정보파일)을 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
3. 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
  • ① 필수항목
    • 파성남산업진흥원은 파기하여야 하는 개인정보(또는 개인정보파일)에 대해 개인정보 파기계획을 수립하여 파기합니다. 성남산업진흥원은 파기 사유가 발생한 개인정보(또는 개인정보파일)을 선정하고, 성남산업진흥원의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보(또는 개인정보파일)을 파기합니다.
  • ②파기방법
    • 성남산업진흥원은 전자적 파일 형태로 기록 · 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 로우레벨포맷(Low Level Format) 등의 방법을 이용하여 파기하며, 종이 문서에 기록 · 저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
아. 개인정보의 안전성 확보조치
성남산업진흥원은 개인정보보호법 제29조에 따라 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
1. 관리적 조치
내부관리계획 수립 · 시행, 정기적 직원 교육, 정기적인 자체 실태점검 실시
2. 기술적 조치
개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 개인정보 및 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치, 접속기록의 보관
3. 물리적 조치
전산서버관리 및 자료보관실 등의 접근 통제, 비인가자에 대한 출입 통제
자. 개인정보 자동 수집 장치의 설치 · 운영 및 거부에 관한 사항
1. 성남산업진흥원은 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다.
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  • ① 쿠키의 사용목적
    이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.
  • ② 쿠키의 설치?
    운영 및 거부 : 웹브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보 메뉴의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다.
  • ③ 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.
차. 개인정보 보호책임자 지정
성남산업진흥원은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호 책임자를 지정하고 있습니다. 정보주체께서는 성남산업진흥원의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호 분야별책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 성남산업진흥원은 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.
1. 개인정보 보호 책임자
  • 직책 : 기획경영본부장
  • 직급 : 1급
  • 연락처 : Tel. 031-782-3032, Fax. 031-782-3030
※ 개인정보 보호 담당부서(경영기획부)로 연결됩니다.
2. 개인정보관리 분야별 책임관
  • 직책 : 부서별 실장 · 부장
  • 직급 : 3~4급
  • 부서별 연락처
수집부서,연락처로 구성된 개인정보관리 분야별 책임관 부서별 연락처
수집부서 연락처 수집부서 연락처
감사관 031-782-3006 외부자원유치단 031-782-3004
정책연구부 031-782-3007 경영기획부 031-782-3008
경영지원부 031-782-3009 사업지원부 031-782-3013
기업성장부 031-782-3011 창업성장부 031-782-3012
ICT산업부 031-782-3014 바이오헬스산업부 031-782-3015
콘텐츠산업부 031-782-3016
3. 개인정보 보호 담당부서
  • 직책 : 경영기획부
  • 담당자 : 박혜정 선임
  • 연락처 : Tel. 031-782-3032, Fax. 031-782-3030
  • 주소 : 우)13558 경기도 성남시 분당구 성남대로 331번길 8, 7층(정자동)
카. 개인정보 열람청구
1. 정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 개인정보 보호 담당부서로 할 수 있습니다.
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2. 열람청구 절차(『개인정보 보호법』의 경우) 법 35조 규정에 의하여 열람을 제한할 수 있습니다.
3.본인의 개인정보를 열람한 정보주체는 다음의 경우 정정을 청구할 수 있습니다.(『개인정보 보호법』 36조 개인정보의 정정 · 삭제의 경우)
4. 개인정보 열람청구 접수처리 부서
  • 부서명 : 경영기획부
  • 담당자 : 박혜정 선임
  • 연락처 : Tel. 031-782-3032, Fax. 031-782-3030
타. 권익침해 구제방법
정보주체는 아래의 기고나에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다. 아래의 기관은 성남산업진흥원과는 별개의 기관으로서, 성남산업진흥원의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.
1. 개인정보보호 종합지원 포털 (행정자치부 운영)
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3. 개인정보 분쟁조정위원회
  • 소관업무 : 개인정보 분쟁조정 신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결(
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4. 사이버안전국
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  • 홈페이지 : cyberbureau.police.go.kr
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파. 영상정보처리기기 설치 · 운영
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하. 개인정보 처리방침 변경
개인정보처리방침 시행일(2011. 9. 30 / 개인정보 보호법 제30조)로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경 내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다. 단, 분야별로 관리되는 개인정보파일 수량 변동으로 인한 변경사유 발생시는 고지를 생략합니다.
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